Politique de confidentialité
En vigueur au 28 septembre 2026
MYOCORE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles données nous collectons, pour quelles raisons, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
SJS CONSEILS, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 €,
exploitant le studio sous le nom commercial MYOCORE.
Siège social : 720 Avenue de l’Europe, 34170 Castelnau-le-Lez
SIREN : 902 515 907
SIRET : 902 515 907 00019
RCS Montpellier : 902 515 907 R.C.S. Montpellier
E-mail : myocorestudio@gmail.com
SJS CONSEILS n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO),
cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de son activité actuelle.
2. Données collectées
Selon votre interaction avec MYOCORE, nous pouvons notamment collecter :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et, lorsque cela est nécessaire, adresse postale.
Données relatives aux réservations et abonnements : historique des cours, réservations, annulations, présences, packs, crédits, abonnements et achats.
Données de paiement : les paiements sont traités par notre prestataire de paiement et/ou notre solution de réservation. MYOCORE n’a pas vocation à conserver les numéros complets de carte bancaire.
Données liées à la pratique sportive : informations transmises volontairement par le Client lorsqu’elles sont nécessaires à l’organisation ou à la sécurité de sa pratique.
Données de santé éventuelles : contre-indications, grossesse, blessures ou autres informations de santé communiquées dans le cadre d’un questionnaire ou directement au Studio. Lorsqu’elles constituent des données sensibles au sens du RGPD, elles sont traitées sur une base juridique appropriée, notamment votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis.
Données de communication : messages adressés au Studio, demandes de renseignements, réclamations et échanges avec le service client.
Données de navigation : adresse IP, informations relatives au terminal, navigateur, pages consultées et cookies ou traceurs utilisés sur le Site.
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
Gestion des réservations, cours, packs et abonnements
Base légale : exécution du contrat.
Gestion des paiements et de la facturation
Base légale : exécution du contrat et respect de nos obligations légales.
Gestion du compte client et du service client
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime de MYOCORE.
Organisation et sécurité de la pratique sportive
Base légale : exécution du contrat, intérêt légitime et, concernant certaines données de santé, consentement explicite lorsque celui-ci est requis.
Envoi d’informations commerciales, offres et actualités MYOCORE
Base légale : consentement lorsqu’il est requis ou intérêt légitime dans les cas autorisés concernant nos Clients existants.
Gestion des obligations comptables, fiscales et juridiques
Base légale : obligation légale.
Mesure d’audience et amélioration du Site
Base légale : consentement lorsque les cookies utilisés nécessitent celui-ci.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux personnes habilitées au sein de SJS CONSEILS / MYOCORE.
Elles peuvent également être transmises à nos prestataires agissant pour notre compte, notamment :
notre solution de réservation et de gestion client : Mindbody
notre prestataire de paiement : Mindbody
notre hébergeur ;
nos prestataires techniques ;
nos outils d’e-mailing et de communication ;
nos prestataires comptables, administratifs ou juridiques.
Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Durées de conservation
Données relatives au compte client et aux réservations : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et à la gestion d’éventuelles réclamations.
Données utilisées à des fins de prospection commerciale : jusqu’à trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact pertinent, sauf opposition de votre part.
Données de prospects : trois ans à compter du dernier contact.
Factures et documents comptables : dix ans lorsque la réglementation l’exige.
Données de santé : uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité, sous réserve des obligations légales applicables.
Cookies et traceurs : pendant la durée prévue par la réglementation applicable.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par MYOCORE peuvent être situés ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment une décision d’adéquation, le Data Privacy Framework lorsqu’il est applicable ou les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
7. Sécurité
SJS CONSEILS / MYOCORE met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
L’accès aux données est limité aux personnes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez notamment :
d’un droit d’accès à vos données ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit à l’effacement ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un
traitement repose sur celui-ci ;
du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : myocorestudio@gmail.com
Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsqu’un doute raisonnable existe quant à l’identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la :
CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, à sa sécurité et à l’accès aux fonctionnalités demandées.
Lorsque MYOCORE utilise des cookies ou traceurs nécessitant votre consentement, notamment pour la mesure d’audience, les réseaux sociaux ou la publicité, ceux-ci ne sont déposés qu’après votre accord.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site.
10. Photographies et vidéos
La participation à un cours ou à un événement MYOCORE ne vaut pas automatiquement autorisation d’utilisation de l’image du Client.
Lorsque MYOCORE souhaite utiliser des photographies ou vidéos permettant d’identifier une personne dans le cadre de sa communication, de son Site ou de ses réseaux sociaux, l’autorisation correspondante est recueillie lorsque la réglementation l’exige.
11. Données des mineurs
Lorsque les prestations MYOCORE sont accessibles à un mineur, les traitements de données sont réalisés dans le respect des règles applicables.
Lorsque l’autorisation d’un représentant légal est nécessaire, celle-ci doit être fournie dans les conditions demandées par MYOCORE.
12. Modifications
SJS CONSEILS / MYOCORE peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte de l’évolution de ses
services, de ses outils ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.