Conditions générales de vente
En vigueur au 28 septembre 2026
Article 1 — Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV », régissent l’ensemble des ventes de prestations, cours, séances, packs, crédits, abonnements et produits proposés sous l’enseigne MYOCORE, en ligne ou directement au Studio.
Toute commande, souscription ou réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
Article 2 — Identité du vendeur
Les prestations MYOCORE sont commercialisées par :
SJS CONSEILS, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 €, exploitant sous le nom commercial MYOCORE.
Siège social : 720 Avenue de l’Europe, 34170 Castelnau-le-Lez
SIREN : 902 515 907
SIRET : 902 515 907 00019
RCS : 902 515 907 R.C.S. Montpellier
E-mail : myocorestudio@gmail.com
Téléphone : 0766778908
Ci-après désignée « MYOCORE » ou le « Studio ».
Article 3 — Prestations et produits
MYOCORE propose principalement des cours collectifs de méthode Lagree en petit effectif.
Les prestations sont proposées notamment :
● à l’unité ;
● sous forme de packs de crédits ;
● sous forme d’abonnements ;
● sous forme d’offres découverte ;
dans le cadre d’offres promotionnelles ou de lancement.
MYOCORE peut également commercialiser des accessoires, vêtements, chaussettes antidérapantes, boissons ou autres produits.
Les caractéristiques essentielles de chaque prestation ou produit sont présentées au Client au moment de l’achat.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
MYOCORE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les prestations sont toutefois facturées sur la base du tarif applicable au moment de la commande, sauf disposition particulière concernant le
renouvellement d’un abonnement.
Les éventuels tarifs préférentiels sont accordés en contrepartie des conditions d’engagement ou d’utilisation communiquées au Client.
Article 5 — Commande et réservation
Les réservations de cours sont effectuées via le Site, l’application MYOCORE ou la plateforme de réservation utilisée par le Studio.
Toute réservation est nominative et personnelle.
Une réservation n’est confirmée qu’après validation du paiement, utilisation d’un crédit valable ou validation de l’abonnement correspondant.
Les crédits, séances et abonnements ne peuvent être cédés ou revendus sans accord préalable de MYOCORE.
Article 6 — Packs de crédits
Durée de validité
Chaque pack de crédits dispose d’une durée de validité déterminée, clairement indiquée au Client lors de l’achat.
Les crédits doivent être utilisés pendant cette période.
Responsabilité du Client
Il appartient au Client de vérifier la date d’expiration de ses crédits dans son espace personnel et de planifier ses séances en conséquence.
MYOCORE n’est pas tenue d’adresser un rappel individuel avant leur expiration.
Expiration
Les crédits non utilisés à leur date d’expiration sont définitivement perdus et ne peuvent être ni prolongés, ni reportés, ni remboursés, ni convertis, sauf disposition légale contraire ou geste commercial exceptionnel de MYOCORE.
Cession
Les crédits sont strictement personnels et non transférables.
Article 7 — Abonnements
Abonnements avec engagement
Certains abonnements MYOCORE sont conclus pour une durée minimale d’engagement de six (6) mois.
Le tarif préférentiel associé est consenti en contrepartie de cet engagement.
Pendant cette période, les échéances prévues restent dues, sauf résiliation anticipée pour motif légitime ou application d’une disposition légale contraire.
Abonnements sans engagement
MYOCORE peut également proposer des abonnements sans engagement.
Les conditions de résiliation sont indiquées au Client avant la souscription.
La résiliation produit effet pour les périodes futures conformément aux modalités indiquées lors de l’achat.
Reconduction
Lorsque l’abonnement fait l’objet d’une reconduction tacite, le Client est informé de la possibilité de ne pas reconduire ou de résilier son contrat
conformément aux règles prévues par le Code de la consommation.
Article 8 — Résiliation anticipée pour motif légitime
Un abonnement avec engagement peut être résilié avant son terme sur présentation d’un justificatif lorsque le Client se trouve dans une situation rendant durablement impossible la poursuite de l’abonnement.
Peuvent notamment être pris en compte :
● une incapacité médicale durable à pratiquer l’activité ;
● un déménagement rendant l’accès au Studio manifestement difficile ;
● une mutation professionnelle entraînant un changement durable de résidence ;
● toute autre situation grave et justifiée empêchant objectivement la poursuite du contrat.
La demande doit être adressée à : myocorestudio@gmail.com avec les justificatifs nécessaires.
Article 9 — Paiement
Le paiement s’effectue au moyen des moyens de paiement proposés par MYOCORE, notamment par carte bancaire via sa plateforme ou son prestataire de paiement.
Les paiements sont sécurisés par le prestataire concerné.
Lorsque l’abonnement fait l’objet d’un paiement périodique, le Client autorise les prélèvements ou débits correspondant aux échéances prévues.
En cas d’incident de paiement, MYOCORE peut suspendre l’accès aux cours jusqu’à régularisation de la situation.
Article 10 — Droit de rétractation
Cours réservés à une date déterminée
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives aux activités de loisirs fournies à une date ou pendant une période déterminée, le droit de rétractation ne s’applique pas à une réservation de cours portant sur une date et un horaire déterminés.
Autres prestations achetées à distance
Lorsque le droit de rétractation est applicable, le Client consommateur dispose
d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Lorsque le Client demande que l’exécution de la prestation commence pendant ce délai, les règles légales relatives à l’exécution anticipée du service sont applicables.
Formulaire de rétractation
À l’attention de :
SJS CONSEILS — MYOCORE
720 Avenue de l’Europe
34170 Castelnau-le-Lez
E-mail : myocorestudio@gmail.com
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation ou le produit suivant :
Prestation / produit : __________________
Commandé le : __________________
Nom et prénom : __________________
Adresse : __________________
Date : __________________
Signature, en cas d’envoi papier : __________________ »
Article 11 — Annulation, retard et absence à un cours
Toute séance réservée peut être annulée sans pénalité jusqu’à douze (12) heures avant l’horaire prévu.
En cas d’annulation effectuée moins de douze heures avant le cours, le crédit ou la séance est perdu.
Toute absence sans annulation dans le délai prévu constitue un « no-show » et entraîne également la perte du crédit ou de la séance.
Pour les abonnements illimités, une annulation effectuée moins de quatre (4) heures avant le cours ou une absence peut entraîner des frais de 35 €.
En cas de retard, l’accès au cours peut être refusé lorsque celui-ci ne permet plus d’assurer correctement les consignes de sécurité ou perturbe le déroulement de la séance.
La séance peut alors être considérée comme consommée.
Article 12 — Annulation par MYOCORE
MYOCORE peut exceptionnellement annuler ou modifier un cours en raison notamment :
● de l’absence d’un coach ;
● d’un incident technique ;
● d’un problème de sécurité ;
● d’un événement de force majeure ;
● ou d’un nombre insuffisant de participants.
Lorsqu’une séance est annulée par MYOCORE, le crédit correspondant est recrédité ou la séance est reprogrammée.
Article 13 — Santé et aptitude
La pratique de la méthode Lagree suppose un état de santé compatible avec une activité physique pouvant être intense.
Le Client s’engage à signaler toute situation particulière, blessure, contreindication ou problème médical susceptible d’affecter sa pratique.
MYOCORE peut demander au Client de remplir un questionnaire de santé.
Lorsque cela est nécessaire, MYOCORE peut recommander ou demander un avis médical avant la participation aux cours.
Le Client demeure responsable des informations qu’il transmet au Studio.
Article 14 — Grossesse
Les femmes enceintes peuvent participer aux séances sous réserve que leur état de santé soit compatible avec la pratique et, lorsque cela est nécessaire, après avis favorable de leur professionnel de santé.
La Cliente s’engage à informer le coach de sa grossesse afin que les exercices puissent être adaptés.
MYOCORE peut refuser un exercice ou une séance lorsque les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
Article 15 — Consignes de sécurité
Le Client s’engage à respecter les consignes du coach et les règles d’utilisation des équipements.
Il doit notamment :
● utiliser les machines conformément aux indications du coach ;
● ne pas modifier certains réglages sans autorisation lorsque cela présente un risque ;
● signaler toute douleur anormale ou malaise ;
● interrompre immédiatement un exercice lorsque le coach le demande ;
● adopter un comportement ne mettant pas en danger les autres participants.
Le coach peut interrompre la participation du Client lorsqu’il estime que sa sécurité ou celle des autres participants est susceptible d’être compromise.
Article 16 — Tenue, hygiène et chaussettes antidérapantes
Le Client doit porter une tenue adaptée à la pratique sportive.
Le port de chaussettes antidérapantes / grip socks est obligatoire lorsqu’il est imposé par le Studio.
Le Client doit respecter les règles d’hygiène et laisser le matériel dans un état propre après son utilisation.
Article 17 — Accès des mineurs
Sauf disposition contraire communiquée par MYOCORE, l’accès aux cours est réservé aux personnes âgées d’au moins 16 ans.
Les mineurs âgés de 16 à 18 ans doivent disposer de l’autorisation de leur représentant légal.
Article 18 — Comportement au Studio
Le Client s’engage à respecter les autres Clients, les coachs, le personnel, les locaux et les équipements.
Tout comportement agressif, injurieux, dangereux, discriminatoire ou constitutif de harcèlement peut entraîner le refus d’accès au Studio ou la résiliation de la relation contractuelle dans les conditions autorisées par la loi.
L’utilisation du téléphone pendant le cours peut être limitée lorsqu’elle perturbe la séance.
Article 19 — Effets personnels
Le Client reste responsable de ses effets personnels.
SJS CONSEILS / MYOCORE ne saurait être tenue responsable de leur perte, vol ou détérioration sauf lorsqu’une telle responsabilité lui est légalement imputable.
Article 20 — Photographies et droit à l’image
La prise de photographies ou vidéos d’autres Clients sans leur accord est interdite.
MYOCORE peut réaliser des photographies ou vidéos lors de cours ou événements.
Lorsque l’autorisation de la personne identifiable est nécessaire, celle-ci est recueillie séparément conformément aux règles applicables au droit à l’image.
Article 21 — Responsabilité
SJS CONSEILS / MYOCORE est tenue d’une obligation de moyens dans le cadre de l’organisation et de l’encadrement de ses prestations.
Sa responsabilité ne saurait être engagée en raison d’un dommage résultant notamment :
● du non-respect des consignes données par un coach ;
● d’une utilisation inadaptée du matériel ;
● d’une information médicale ou d’une contre-indication non communiquée ;
● d’un comportement fautif du Client ;
sauf lorsque la responsabilité de SJS CONSEILS est légalement engagée.
SJS CONSEILS dispose des assurances nécessaires à l’exercice de son activité.
Article 22 — Produits
MYOCORE peut commercialiser différents produits au Studio ou en ligne.
Les produits vendus bénéficient, lorsqu’elles sont applicables, des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
Article 23 — Données personnelles
Les données personnelles du Client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité MYOCORE accessible sur le Site.
Article 24 — Médiation et règlement des litiges
Après réclamation écrite préalable auprès de MYOCORE restée sans solution satisfaisante,
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.
Myocore studio procède à la désignation de son médiateur ; ses coordonnées seront communiquées ici et sur simple demande à myocorestudio@gmail.com
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.